平时在超市里面一桶5升的矿泉水,估计9块8都买不到,如果说是一桶5升的花生油卖9块8,你相信吗?估计你信都不信,但是真的还有一位市民在超市的APP上看到的这件事情,并且他直接支付了100桶的订单。他第2天去取油,超市却告知了这位市民,这只是一场误会而已,究竟就是怎样一回事呢?

说明王先生平时特别喜欢在网上购物,5月11号凌晨的这天,他打开了某个APP,在里面看到有个超市的商品页面里面金龙鱼5升的压榨花生油只收卖9块8,他一看到如此廉价的价格,他想都没想,直接就开始了操作,提交了100桶的订单,并且把全款支付了。他自己回忆一共下了7单,有一次4桶的,一次是10桶的,还有一次是70桶的,当记者询问一共花了多少钱,他说总共980元。

王先生说他买了100桶压榨花生油,这样的便宜好像天上掉了馅饼,到了肯定不能手软,在平台上面可以选择配送,也可以选择上门提取,王先生觉得自己和超市特别的近,于是就选择了自己到超市提货。当他提货的时候,服务台的工作人员告诉他那天系统出了问题,所以这个货没有办法提,他要和平台后台的管理那边去协商去,经过协商平台和超市也给予了王先生一个补偿方案,是直接将之前的订单作废,并且送王先生,在平台购买了两桶同款的花生油之外,还有200块钱的购物券。

按道理说事情应该到这里圆满结束了,但是王先生觉得自己不能接受,他说平台的价格就这么多,自己也把钱给付了,平台和超市之间有着合作关系,怎么协商?他觉得应该是超市和平台协商的事情,他就要100桶的菜籽油,他说他买的是油而不是购物券。

记者也来到了,超市负责人告诉记者,100桶的花生油在平台上售价9块8,确实是标错了价,至于是什么原因导致的,现在也没有查到答案,平台的技术人员正在审核,因为是价格出了问题,刚好时间又是在凌晨,所以平台还有工作人员都没有发现这样一个漏洞,才导致了王先生下了单。有可能是系统故障问题有可能是人为的操作,也有可能是编辑在编辑消息的时候没有看清楚,直接给发了出去,因为当时出事的不是一家门店,而是多家门店,很多超市都出现了相类似的情况,所以他们说在积极的进行协商处理。第2天记者也接到了超市相关负责人的电话,说王先生订的100桶花生油可以如期发货,以每桶9块8发货,记者也向王先生得到了证实,100桶他已经拿到手了。

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